Aviso de Privacidad Simplificado
Fecha de última actualización: 15 de julio de 2025
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Responsable del Tratamiento
DIRECTO TELECOM, S.A. de C.V. con domicilio en Blvd. Manuel Ávila Camacho 40, Piso 24, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000, CDMX, es responsable del uso y protección de tus datos personales.
Datos Personales que Recabamos
Directo recabará los datos personales necesarios para la adecuada prestación de los servicios ofrecidos, que incluyen:
- • Nombre
- • Domicilio
- • Datos de Identificación Oficial
- • Número de Teléfono Fijo
- • Número de Teléfono Celular
- • Dirección de Correo Electrónico
- • Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- • Clave Única de Registro de Población (CURP)
- • Cuenta Bancaria (opcional)
- • Cualquier otro dato que Directo recabe durante su operación diaria
Directo en ningún momento solicitará datos personales sensibles en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Finalidades del Tratamiento
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
- • Confirmar identidad
- • Registro en base de datos
- • Transferencia de tus datos personales a nuestros clientes
Finalidades Secundarias (no necesarias pero que facilitan mejor atención):
- • Mercadotecnia o publicitaria
Transferencias de Datos Personales
Se faculta a DIRECTO y sus socios comerciales, denominados Inter Conexión Servicios Avanzados De Alta Tecnología, S.A. de C.V. y Demostraciones Siglo XXI, S.A. de C.V., a proporcionar tus datos personales entre sí.
Asimismo, DIRECTO podrá transferir tus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir tu consentimiento cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
Para la transferencia de tus datos personales a terceros se necesita tu consentimiento expreso, mismo que será solicitado durante la llamada telefónica correspondiente.
Negativa de Consentimiento
En caso de que no desees que tus datos personales sean tratados para los fines antes descritos, puedes presentar tu solicitud a la dirección de correo electrónico datospersonales@directo.com, ello desde luego, no constituirá una negativa para la contratación de los servicios que Directo brinda.
Sin embargo, existen datos personales que resultan necesarios para que puedas solicitar los servicios de Directo. En este caso, tu negativa para proporcionar y/o hacer uso de tus datos personales, podrá constituir un impedimento para prestarle el servicio, o bien, la conclusión de tu relación con Directo.
Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en todo momento.
Para ejercer estos derechos, dirígete a Directo a través del siguiente correo electrónico: datospersonales@directo.com
Aviso de Privacidad Integral
Para conocer más información sobre los términos y condiciones en que serán tratados tus datos personales, como los terceros con quienes compartimos tu información personal y la forma en que podrás ejercer tus derechos ARCO, puedes consultar el aviso de privacidad integral en www.directo.com.
Contacto
Correo: datospersonales@directo.com
Telefono: +52-55-5201-4550
